Agsm Energia: offerte, contatti e opinioni dei clienti
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Sommario: AGSM Energia, parte della holding AGSM Verona, è una società che si occupa di vendita e distribuzione di energia elettrica e gas per privati e imprese, principalmente a livello locale nella provincia di Verona.
Offerte Agsm Energia: scopri le migliori tariffe del fornitore
Il fornitore Agsm Energia mette a disposizione dei suoi clienti molte vantaggiose offerte luce e gas tra cui poter scegliere. Nella seguente tabella riportiamo quelle principali della luce:
| Offerte Luce Agsm | |
|---|---|
| Caratteristiche | Dettagli |
| $IT_agsm_NRJ_01_F0_Text$ | $IT_agsm_NRJ_01_F0_Prezzo$ |
| $IT_agsm_NRJ_02_F0_Text$ | $IT_agsm_NRJ_02_F0_Prezzo$ |
| $IT_agsm_NRJ_03_F0_Text$ | $IT_agsm_NRJ_03_F0_Prezzo$ |
| $IT_agsm_NRJ_04_F0_Text$ | $IT_agsm_NRJ_04_F0_Prezzo$ |
Agsm Energia Contatti: come comunicare con il fornitore
Agsm Energia è impegnata a fornire un servizio di alta qualità ai propri clienti e mette a disposizione diverse opzioni di contatto per soddisfare le loro esigenze. Se hai bisogno di assistenza o hai domande relative alla tua fornitura energetica, ecco come puoi entrare in contatto con loro.
| Contatti Agsm Energia | |
|---|---|
| Tipo di Contatto | Dettagli |
| Servizio Clienti |
|
| Autolettura del Contatore | Agsm Energia offre la possibilità di effettuare l'autolettura del contatore. Ulteriori informazioni e supporto sono disponibili sui servizi online o contattando il Numero Verde Generale. |
| Comunicazione Scritta Online |
|
Con diverse opzioni di contatto, Agsm Energia si impegna a fornire assistenza e supporto completo ai propri clienti, sia per questioni quotidiane sia per emergenze, garantendo così una comunicazione efficiente e un servizio di qualità.
Sportelli Agsm: scopri dove trovarli
Agsm Energia mette a disposizione dei suoi clienti una rete di centri di assistenza pubblici distribuiti in varie località. Questi centri forniscono una vasta gamma di servizi, tra cui la chance di gestire cessazioni, attivazioni, richiedere preventivi, ottenere informazioni contrattuali e effettuare verifiche sulle bollette.
Gli sportelli di Agsm Energia sono presenti in diverse città del Veneto, ciascuno con indirizzi e orari specifici:
| Sportelli Agsm | |
|---|---|
| Città | Indirizzo e Orari |
| AGSM Caprino Veronese | Piazza Roma, 6 (37013) Martedì 15:30-18:30 Venerdì 9:00-12:30 |
| AGSM Mozzecane | Via Carlo Montanari, 61 (37060) Giovedì 9:00-12:30 |
| AGSM Tregnago | Piazza A. Massalongo s.n.c. (37030) Martedì 10:00-12:30 Giovedì 15:30-19:00 |
| AGSM Villafranca di Verona | Viale dei Cipressi, 2 (37069) dal Lunedì al Sabato dalle 8:30 alle 12:30 |
| AGSM Sona | Piazza Roma, 1 (37060) Lunedì e Giovedì 10:00-12:30 Martedì 16:00-18:00 |
| AGSM Sommacampagna | Piazza Carlo Alberto, 1 (37066) Lunedì 14:00-18:30 Mercoledì 9:00-13:30 |
| AGSM Povegliano Veronese | Via Giuseppe Verdi, 1 (37064) Lunedì 14:00-19:00 |
| AGSM Valeggio sul Mincio | Via Isonzo, 1 (37067) Martedì e Sabato 9:00-12:30 Giovedì 15:00-19:00 |
Agsm Energia: le opinioni dei clienti
Agsm Energia riceve apprezzamenti dai suoi clienti, i quali elogiano la chiarezza delle bollette, la convenienza dell'Area Clienti Countbox (disponibile anche come app mobile) e la sua affidabilità.
Le recensioni dei clienti mettono in risalto i seguenti aspetti:
- Diversi utenti sottolineano l'utilità di Countbox, che consente loro di gestire le proprie utenze in modo rapido e agevole. L'App mobile invia notifiche utili, come promemoria per la lettura mensile o avvisi sull'arrivo delle nuove bollette.
- Essendo un fornitore consolidato a Verona, Agsm Energia ispira fiducia e tranquillità tra i suoi clienti.
- Agsm Energia si fa apprezzare per la precisione e la trasparenza delle proprie bollette. La pagina di sintesi e il dettaglio delle fatture forniscono tutte le informazioni necessarie, e il servizio clienti è prontamente disponibile per risolvere qualsiasi problematica.
- Per evitare attese al telefono, molti consigliano di utilizzare l'Area Clienti online su www.countbox.agsm.it. Qui è possibile gestire i dati anagrafici, consultare gli importi pagati e da pagare e verificare i dettagli del contratto di fornitura.
Nel caso di controversie legate a errori nelle fatturazioni, è opportuno comunicare l'autolettura del contatore al fornitore entro i tempi previsti.
Per avere una visione chiara dei pregi e dei difetti di Agsm Energia, proponiamo una tabella di sintesi:
Pregi di Agsm Energia:
- Diverse offerte disponibili.
- Tariffe competitive.
- Credibilità come fornitore storico.
- Facilità d'uso dell'Area Clienti e dell'app Countbox.
Difetti di Agsm Energia:
- Ristretta presenza di sportelli a livello nazionale.
In conclusione, Agsm Energia sembra godere di una solida reputazione tra i suoi clienti grazie alla chiarezza delle informazioni e alla facilità d'uso dei servizi offerti. L'unico svantaggio evidenziato è la limitata presenza di sportelli fisici.
| Vantaggi e Svantaggi Agsm | |
|---|---|
| Vantaggi | Svantaggi |
| Diverse offerte disponibili | Ristretta presenza di sportelli a livello nazionale |
| Tariffe competitive | Servizio Clienti a volte lento |
| Credibilità come fornitore storico | |
| Facilità d’uso dell’Area Clienti e dell’app Countbox | |
Bolletta: lettura e pagamento con Agsm
La lettura e il pagamento della bolletta con Agsm Energia costituiscono un processo agevolato grazie ai servizi offerti dall'azienda.
Uno dei vantaggi principali è la possibilità di ricevere la bolletta in formato elettronico tramite il Servizio AGSM Bolletta Elettronica. Questo metodo permette di evitare ritardi nella consegna postale e di risparmiare sulle spese di spedizione. Inoltre, i clienti ricevono notifiche di emissione tramite SMS direttamente sul loro cellulare.
Le bollette vengono consegnate in formato PDF direttamente nella casella di posta elettronica fornita al momento dell'adesione all'offerta.
Per ulteriore comodità, i clienti possono accedere allo Sportello Online AGSM, dove è possibile visualizzare lo storico delle bollette, verificare lo stato dei pagamenti e saldare eventuali importi insoluti in modo rapido e semplice.
Per attivare questo servizio, è sufficiente registrarsi all'Area Clienti sul sito web di Agsm Energia.
La lettura della bolletta AGSM è diventata ancora più semplice a partire dal 2014, quando è stata introdotta la bolletta smart. Questa nuova tipologia di bollette contiene tutte le informazioni essenziali su una singola pagina, rendendo più chiaro e immediato il processo di comprensione.
- Nella parte superiore a sinistra vengono riportati i dati del cliente, come nome, cognome, codice fiscale e codice cliente.
- Nella parte superiore a destra sono indicati l'importo della bolletta e la data di scadenza.
- Nella parte inferiore, è possibile trovare i consumi totali di energia, oltre all'indirizzo di fornitura e alla specifica se si tratta di una fornitura privata o business.
- Chi ha scelto una fornitura di energia verde prodotta da fonti rinnovabili troverà il simbolo della pala eolica sulla bolletta.
Per quanto riguarda il pagamento, Agsm Energia offre diverse opzioni. Attraverso lo Sportello Online AGSM, è possibile attivare la domiciliazione bancaria, che consente di ricevere l'addebito automatico della bolletta alla data di scadenza. In alternativa, i clienti possono effettuare il pagamento con carta di credito o tramite servizi di Internet Banking con bonifico bancario utilizzando l'IBAN fornito da AGSM Energia. È anche possibile pagare presso gli sportelli di Poste Italiane o in una banca utilizzando il bollettino postale allegato alla fattura.
Un'ulteriore comodità è data dall'introduzione di una bolletta infografica a partire da aprile 2014. Questo nuovo formato, contenuto in una sola pagina all'interno della busta della fattura commerciale, è personalizzato con le informazioni del cliente e cambia in base al tipo di bolletta e utenza. Questa iniziativa mira a semplificare la lettura della bolletta, offrendo un'infografica chiara e intuitiva che riporta le informazioni essenziali come il codice cliente ed il costo totale da pagare.
In sintesi, la lettura e il pagamento della bolletta con Agsm Energia sono resi più efficienti grazie alla bolletta elettronica, alla bolletta smart e alle varie modalità di pagamento offerte ai clienti. Inoltre, l'azienda si impegna a fornire servizi di alta qualità per rendere il processo il più trasparente e agevole possibile per i propri clienti.
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Aggiornato su 5 Lug, 2024
Giorgio Grisorio
